Contato
↓ Explore
FAQ
Como faço para marcar um atendimento?
Basta você enviar uma mensagem em nosso whatsapp explicando de forma resumida a sua situação ou o que aconteceu com você, que entraremos em contato. Você também pode entrar em contato pelo telefone fixo 21-3497-8761 ou enviar um e-mail para [email protected]
Tenha certeza que retornaremos com o máximo de brevidade.
Quais Estados vocês atendem?
Hoje, possuímos quase 1000 clientes em todos os Estados do Brasil, além de alguns que moram nos Estados Unidos, na Itália, em Portugal e também na Nova Zelândia. Não há qualquer limitação territorial para defender e representar nossos militares e Pensionistas.
Eu quero um atendimento presencial e não online, como faço?
Atendemos presencialmente no Rio de Janeiro/RJ, também na região dos Lagos (Rio das Ostras/RJ), mediante agendamento prévio, com bastante brevidade.
Atendimento presencial periódico no Distrito Federal e São Paulo, mediante agendamento prévio e antecipado.
Como é feito o atendimento online?
Hoje, mesmo nossos clientes que moram próximo do escritório físico preferem nosso atendimento online, pela comodidade e facilidade. Aliás, durante todo o processo judicial costumamos realizar estes encontros online (ou presencial, caso prefira), para atualizar sobre o processo, esclarecer dúvidas e também passar orientações importantes.
Nossos atendimentos são feitos em qualquer canal que seja fácil ao Militar, Pensionista e seus familiares. Poderá ser pelo Zoom, Google Meet e até mesmo pelo WhatsApp. O que for melhor para você, querido cliente!
Como eu vou manter contato com o escritório?
Diferente da maioria dos escritórios, que iniciou com os atendimentos online após a pandemia, nosso escritório presta serviços digitais e realiza comunicações digitais há cerca de 15 anos. O contato periódico e frequente com nossos clientes gera proximidade, seja por ligação ou por vídeo, sempre pensando em facilitar o contato e manter o relacionamento mais próximo possível.
Sempre que você precisar ou tiver alguma dúvida, poderá contatar os canais de atendimento do escritório, fornecidos aos nossos clientes após a contratação, para que solicite informações dos processos, ou mesmo tire dúvidas com nossa Equipe. Após sua solicitação, haverá um prazo previamente combinado para que a Equipe faça contato com você, seja por vídeo ou por ligação, conforme solicitado.
Eu moro em outro país, posso contratar os serviços do escritório?
Com certeza! Hoje contamos com muitos clientes, principalmente pensionistas, que moram fora do Brasil. Por meio da documentação necessária, conseguimos auxiliar, ajudar e resolver as necessidades de nossos clientes que moram fora do país. E o melhor, todo trabalho é feito com contato próximo, já que hoje a ligação por vídeo facilita muito qualquer contato, sem custos, pois o WhatsApp não cobra por ligação internacional.
